Política de envío
Preparamos los pedidos en 1-2 días laborables desde la confirmación del pago y los enviamos con Correos. Al salir recibirás un email con el número de seguimiento.
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Destino |
Plazo desde el envío |
Coste |
Envío gratis |
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Canarias |
24-72 h laborables |
5,99 € (9,99 € desde 5 kg) |
Desde 175 € |
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Recogida en Las Palmas de Gran Canaria |
Te avisamos para acordar día y hora |
Gratis |
— |
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Península y Baleares |
5-10 días laborables |
Desde 14,99 € según peso |
Desde 300 € |
El coste exacto se ve en la pantalla de pago antes de pagar. Por ahora solo enviamos dentro de España.
Envíos desde Canarias a Península y Baleares. Canarias está fuera del territorio del IVA. Estos envíos pasan un trámite aduanero (DUA) y pueden generar IVA a la importación y una tasa de gestión que cobra Correos al entregar. Estos importes no están incluidos en el precio del pedido. Lo avisamos en la ficha de cada producto y en el carrito.
Preventas. Se envían cuando el distribuidor nos entrega el producto. Si un pedido mezcla preventa y stock, esperamos a tenerlo todo salvo que pidas envío por separado (pagando el segundo envío).
Retrasos. Te avisamos si hay retrasos del distribuidor, del transporte o de aduana. Si el retraso supera los 30 días desde la compra, puedes cancelar y te devolvemos todo lo pagado.
Paquete dañado o incorrecto. Escríbenos a info@grancards.com con fotos lo antes posible. Si es un daño del transporte, cuanto antes avises más fácil es reclamar a Correos. Esto no limita tu garantía legal (ver Devoluciones).